Het jaar 2004 was een goed jaar voor de stichting 'Help mij leven'. De fondsenwerving verliep uitstekend, mede dankzij het werkbezoek van Robert Smits eind 2003. Er meldden zich vele vrijwilligers aan om een tijd in Brazilië te werken, waardoor een zorgvuldige selectie kon plaatsvinden. De belangrijkste publicitaire middelen - website en nieuwsbrief - kenden een steeds groter bereik en het bestuur was goed op sterkte. Door dit alles heeft 'Help mij leven' in 2004 haar bijdrage aan de projecten in Brazilië opnieuw kunnen vergroten.
Dit jaarverslag is als volgt opgebouwd. Allereerst vermelden we de bijdrage die 'Help mij leven' aan de projecten in Brazilië heeft kunnen leveren. Dit is immers onze doelstelling. Vervolgens beschrijven we in drie hoofdstukken hoe deze bijdrage door middel van fondsenwerving, vrijwilligerswerving en publiciteit tot stand is gekomen. Het jaarverslag wordt afgesloten met enkele organisatorische en administratieve gegevens.
Naast dit jaarverslag heeft de stichting ook een financieel jaarverslag 2004 opgesteld. Voor de financiële verantwoording wordt verwezen naar het financieel jaarverslag 2004.
1. Bijdrage aan de projecten in Brazilië
Financiële bijdrage
In totaal heeft 'Help mij leven' in 2004 een bedrag van ruim € 191.000 besteed aan de projecten in Brazilië. Dit is 28% meer dan in 2003 en 42% meer dan in 2002.
Veruit het grootste deel, ruim 95%, is besteed aan het straatkinderenproject REMER. Daarvan ging de helft naar onderhoud en exploitatie van Sítio Shalom, waar ruim 50 kinderen wonen, naar school gaan, spelen en omringd met goede zorgen rustig slapen. De bestedingen voor de woonboerderij waren fors hoger dan begroot. Dit werd veroorzaakt door de opening van een nieuw 'doorgangshuis' op de Sítio. Ook bleven de inkomsten van REMER uit de eigen fondsenwerving achter bij de begroting. De hogere bijdrage van 'Help mij leven' was mogelijk omdat al in het begin van 2004 duidelijk was dat er meer geld beschikbaar zou komen dan begroot.
Met de bijdrage van de stichting aan het straatwerk werden onder andere de salarissen betaald van twee medewerkers van REMER die regelmatig kinderen bezoeken op het plein Central in Rio de Janeiro. Daarnaast zijn de exploitatiekosten van het eerstelijns opvanghuis 'Nieuwe Hoop' gefinancierd. 'Help mij Leven' heeft tevens een financiële bijdrage geleverd aan de exploitatie van het in 2004 geopende doorgangshuis Casa Betânia.
REMER heeft twee begeleid wonen projecten: één in Rio de Janeiro en één in Juiz de Fora. De bijdrage aan het begeleid wonen project in Rio is laag, omdat de twee jongeren die daar wonen gedeeltelijk zelf de kosten dragen. Aan het project in Juiz de Fora is een bijdrage geleverd ten behoeve van o.a. levensonderhoud, huur, transport, medicijnen en schoolmateriaal van de vier jongeren die daar studeren.
Naast deze directe projectgerelateerde bestedingen heeft 'Help mij leven' haar bijdrage aan de algemene organisatie en coördinatie gecontinueerd. Hieronder vallen niet alleen de salarissen van de staf, maar ook de fondswervende activiteiten, die REMER aan het ontwikkelen is.
Aan voetbalclub Sparta in de krottenwijk Morro da Providência is ook geld besteed. Met deze bijdrage houdt Sparta een sportleraar in dienst en worden deelname aan wedstrijden, toernooien en het onderhoud van materialen gefinancierd. Aan het eind van 2004 heeft 'Help mij Leven' besloten om de bijdrage aan Sparta te vergroten, zodat ze nog een sportleraar kunnen aantrekken. Daarnaast is een voorschot gegeven voor het vakantiekamp van de leden van Sparta in de schoolvakantie van januari 2005.
vakantiekamp Sparta - uit de brief van Robert Smits in maart 2005.
Dit jaar werd er geen kamp georganiseerd voor de kinderen van de krottenwijk, omdat wij verwachtten dat het sportcomplex met zijn zwembaden open zou zijn. Toen in december bleek dat dit niet zou gebeuren, organiseerde Sparta alsnog snel het jaarlijkse zomerkamp. Gelukkig betaalde de stichting 'Help mij Leven' dit evenement, zodat in januari 250 kinderen, verdeeld over 2 weken, af konden reizen naar het in de natuur gelegen rustoord. ‘s Ochtends werden de kinderen verdeeld in 4 groepen voor een programma van een uur, roulerend was er sport, natuur, zwembad en handenarbeid. ‘s Middags was iedereen vrij, dat betekent meestal dat er 120 kinderen in het zwembad liggen. ‘s Avonds zijn er activiteiten als theater en dergelijke. De meeste kinderen in de krottenwijk slapen pas als hun ouders naar bed gaan, hier in de natuur slaapt een ieder als een roos om uiterlijk 21.30 uur.Voor alle kinderen uit de wijk is dit het hoogtepunt van het jaar, het hoogtepunt waar zij de rest van hun leven over praten.
Vrijwilligers in Brazilië
In 2004 heeft 'Help mij leven' twee vrijwilligers geselecteerd en uitgezonden naar Brazilië.
Loes Hartman heeft van maart tot september als voornaamste taak Engelse les gegeven op de Sítio, terwijl Angélique de Frel vanaf oktober (tot maart 2005) zich vooral heeft beziggehouden met de PR van REMER.
Walter en Janetta Wildöer, die 'Help mij leven' al in 2003 uitzond, hebben hun vrijwillige werkzaamheden op Sítio Shalom in 2004 voortgezet. Zij zijn op vele fronten actief, onder andere als invaller-begeleider in de huizen, als chauffeur, als ondersteuning voor het maatschappelijk werk, als klusjesman en als begeleider van sport en spel. Tevens hebben zij een groep van elf Nederlandse vrijwilligers begeleid, die in de zomer gedurende drie weken werkzaamheden heeft verricht in Rio de Janeiro en Pequeri. De stichting heeft eind 2004 voorbereidingen in gang gezet om in 2005 een zelfde soort groep vrijwilligers voor drie weken te laten vertrekken.
Publicitaire bijdrage
Eén van de doelstellingen van stichting 'Help mij leven' is het onder de aandacht brengen van de problematiek van de straatkinderen. In 2004 heeft onze voorlichting en publiciteit op de volgende manier vorm gekregen.
Zoals ieder jaar is vier keer een nieuwsbrief verschenen, waarin de berichten van de projecten in Brazilië centraal staan. Deze nieuwsbrief wordt verzonden naar circa 1.100 donateurs en relaties. De totale oplage omvat 1.350 exemplaren.
De website is verder uitgebreid en verbeterd qua vormgeving. Internet is op dit moment één van de belangrijkste middelen voor de stichting 'Help mij leven' om publiciteit en voorlichting te realiseren: in 2004 bezochten 6.875 bezoekers onze website (dubbele bezoeken niet meegerekend). Bezoekers treffen op de website, behalve algemene informatie en achtergronden, sinds 2004 nieuws over de projecten en de mogelijkheid om de nieuwsbrief aan te vragen of donateur te worden. Van deze mogelijkheid is veertien keer gebruik gemaakt.
'Help mij leven' heeft diverse keren presentaties en voorlichting gegeven in kerken, op scholen, op liefdadigheidsmarkten en in bedrijven. Tijdens de eigen wandelactie rond de Rottemeren wordt ook promotie voor het werk in Brazilië gemaakt.
Stichting 'Help mij leven' heeft vermeldingen in het Goede Doelenboek, de Pyttersen Almanak en op websites van diverse instanties waaronder het CBF en ICCO. Vanzelfsprekend is 'Help mij leven' ook terug te vinden bij zoekmachines zoals Google en Ilse en op indexpagina’s zoals ontwikkelingswerk.pagina.nl.
'Help mij leven' heeft van harte meegewerkt aan initiatieven van derden om de door de stichting ondersteunde projecten te promoten. Onder andere bij Drogisterij Molenaar in Bleiswijk, bij een sponsorloop van Zoetermeerse basisscholen en op enkele bruiloften is voorlichtingsmateriaal van 'Help mij leven' te zien geweest. Daarnaast hebben de vrijwilligersgroepen uit Grou, Gouda en de individuele vrijwilligers diverse publiciteitsacties ontplooid.
Tenslotte verdient vermelding dat door ondersteuning van ICCO een directe bijdrage aan het PR-werk in Brazilië geleverd kon worden.
2. Fondsenwerving
De uitgaven van REMER werden in 2004 voor 88% gefinancierd door stichting 'Help mij leven'. Dit brengt de grote verantwoordelijkheid met zich mee om structureel voldoende fondsen te blijven werven. Gelukkig kan de stichting daarbij rekenen op een grote groep vaste particuliere donateurs, vanouds de grootste bron van inkomsten voor 'Help mij leven'. In 2004 ontvingen wij 788 giften van 280 donateurs, naast de vaste bijdrage via automatische incasso van 311 donateurs en enkele notariële aktes.
De baten uit eigen fondsenwerving zijn in 2004 met bijna 20% gestegen ten opzichte van 2003. Deze stijging is vooral te danken aan diverse grote acties van organisaties zoals kerken, scholen, overheden en bedrijven . Aan deze acties heeft 'Help mij leven' in veel gevallen actief een bijdrage geleverd door middel van voorlichting of medewerking in de organisatie.
In 2004 heeft de stichting gekozen voor een meer pro-actieve benadering van (potentiële) donateurs, om zo de continuïteit van de financiële middelen, en daarmee het bestaan van REMER, te waarborgen. Om gericht te werk te gaan is geanalyseerd wat de sterke punten zijn van de stichting 'Help mij leven', hoe wij die beter kunnen benutten, welke ontwikkelingen zich in Nederland en Brazilië voordoen, wie onze donateurs zijn en hoe wij die kunnen vasthouden en uitbreiden. De resultaten van dit denkwerk krijgt in 2005 concreet gestalte in gerichte acties.
In 2004 hebben de volgende acties plaatsgevonden:
- Als vanouds bevatte de nieuwsbrief twee maal een oproep met acceptgiro. Het resultaat van deze 'mailingacties' lag dit jaar flink hoger dan voorheen.
- Een aantal donateurs spaart al jaren Airmiles voor 'Help mij leven'. Dankzij oproepen in de nieuwsbrief aan scholen en particulieren werden in 2004 al deze gespaarde Airmiles verzilverd.
- Veel van de mensen die als vrijwilliger naar Brazilië gaan leveren een actieve bijdrage aan de fondsenwerving van de stichting. Hierin zit een duidelijke stijging!
- Bij diverse benefietactiviteiten zijn bestuursleden van 'Help mij leven' aanwezig geweest, wat tot nieuwe contacten heeft geleid.
- Na oproepen in de nieuwsbrief is op verschillende plaatsen in Nederland LEGO verzameld voor gebruik in Brazilië. Deze LEGO en enige andere materialen zijn gratis vervoerd via vrijwilligers die in Brazilië aan het werk gingen.
- Vanuit het bestuur zijn enkele initiatieven uitgegaan om projectfinanciering aan te vragen bij bedrijven waarmee wij zakelijke of persoonlijke relaties hebben. Een mooi resultaat hiervan was de kerstactie van Deloitte, die aankoop van inloophuis 'Nieuwe Hoop' in 2005 mogelijk maakt.
Stichting 'Help mij leven' ontvangt de laatste jaren steeds vaker grote giften (+ € 10.000) voor vooraf gedefinieerde projecten in Brazilië. Dit is prachtig, maar brengt tegelijkertijd ook een probleem met zich mee. De ontwikkeling van opvangprojecten zoals inloophuis 'Nieuwe Hoop', doorgangshuis 'Casa Betânia', woonboerderij 'Sítio Shalom' en de begeleid wonen huizen 'Repúblicas' brengt namelijk steeds meer exploitatiekosten met zich mee. Meer kinderen in meer huizen betekent meer kosten voor eten, kleding, school en begeleiding. Het PR-werk van 'Help mij Leven' richt zich daarom op het verkrijgen van giften voor structurele uitgaven zoals onderhoud- en exploitatiekosten.
Ook in Brazilië zelf wordt hieraan gewerkt. Dankzij de bijdrage van stichting ICCO is in 2004 een start gemaakt met het opzetten van structurele fondswervende activiteiten in Brazilië. Het doel hiervan is REMER op termijn minder afhankelijk te maken van fondsenwerving uit het buitenland.
De kosten van de fondsenwerving zijn in 2004 ongeveer gelijk gebleven aan 2003. Doordat de baten wel gestegen zijn, is het kostenpercentage van de fondsenwerving gedaald naar 3,0%. Dit is binnen onze doelstelling (5%) en ruim binnen de voorwaarden van het CBF (25%).
De kosten van de fondsenwerving bestonden in 2004 vooral uit de bijdrage aan het CBF-Keurmerk, dat eind dit jaar werd verkregen van het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF). De kosten daarvan vallen ten laste aan dit boekjaar, maar gelden voor een periode van 5 jaar. Overige kosten voor fondsenwerving hingen voornamelijk samen met foto-, dia- en videomateriaal en promotieacties. De productie en verzending van de nieuwsbrief werd het afgelopen jaar kosteloos verzorgd door twee woningstichtingen: Com.Wonen uit Rotterdam en Woonbron Maasoevers uit Hoogvliet.
3. Vrijwilligerswerving
In 2004 ontving de stichting vele aanvragen om als vrijwilliger in Brazilië aan de slag te gaan. Vooral internet is hierin een steeds belangrijker medium. Met zeven kandidaten is de selectieprocedure gestart, die bestaat uit een sollicitatiegesprek met leden van de vrijwilligerscommissie, een gesprek met psychologe en een eindgesprek met één van de bestuursleden.
Uiteindelijk zijn drie personen geselecteerd om als vrijwilliger in Brazilië te gaan werken. Hiervan zijn er twee ook in 2004 begonnen, terwijl de derde vanaf april 2005 aan de slag gaat. Walter en Janetta Wildöer, die al in 2003 vertrokken, waren ook in 2004 het gehele jaar actief als vrijwilliger in Brazilië.
'Help mij leven' heeft contact gelegd met stichting SAMEN (Don Bosco) in Amsterdam. Onze kandidaat-vrijwilligers krijgen de mogelijkheid een dag mee te lopen bij het straatwerk van deze stichting om op die manier een 'gevoel' te krijgen bij het werken met mensen van en op de straat.
Voorheen was 'Help mij leven' alleen betrokken bij de selectie van vrijwilligers voor Brazilië. De laatste jaren wordt de wisselwerking breder. Zo werven vrijwel alle vrijwilligers actief fondsen voor stichting 'Help mij leven' en leveren zij ook steeds vaker een bijdrage voor de nieuwsbrief of de website.
Naast individuele vrijwilligers ontvangt REMER ook groepen vrijwilligers die zich voor korte tijd gedurende de vakantie inzetten. Tot 2001 was stichting 'World Servants' verantwoordelijk voor uitzending en begeleiding van deze groepen. Met de bouw van het laatste huis op Sítio Shalom is hier voorlopig een einde aan gekomen, maar zowel vanuit Nederland als vanuit Brazilië bleef de wens bestaan om groepen vrijwilligers uit te zenden. In 2004 is voor de tweede keer een groep van twaalf personen voor een werkvakantie naar Brazilië afgereisd. De groep heeft onderhouds- en andere kluswerkzaamheden verricht in Rio de Janeiro en Pequeri. Ook zij waren actief op het gebied van fondsenwerving. Een actievere rol van 'Help mij leven' in de voorbereiding is wenselijk gebleken, vooral wat betreft voorlichting en informatieverstrekking.
4. Publiciteit en voorlichting
De nieuwsbrief, die ieder kwartaal uitkomt, is het belangrijkste publiciteits- en voorlichtingsmiddel van stichting 'Help mij leven'. De laatste jaren neemt het internet die rol steeds meer over. Dit wil niet zeggen dat de nieuwsbrief minder belangrijk wordt, integendeel, de oplage stijgt nog steeds. Echter, de groei van internetgebruik mag explosief worden genoemd en dat zien we terug in het aantal bezoeken van www.helpmijleven.org. In 2003 werden er 2.977 unieke bezoeken geteld, het afgelopen jaar werd dat aantal meer dan verdubbeld tot 6.875. Ter vergelijking: de nieuwsbrief komt uit in een oplage van 1.350 exemplaren.
De meest bezochte pagina's van de website zijn de nieuwspagina, de vrijwilligerspagina en de pagina's met algemene informatie over het straatkinderenwerk van REMER. De website dient daarmee duidelijk zowel een publicitair als een informatief doel. Rechtstreekse fondsenwerving en informatieverzoeken via internet zijn beperkt, maar indirect speelt de website een grote rol: veel donateurs benaderen een goed doel pas met een gift of actie nadat de website is bestudeerd. In 2004 is daarom veel aandacht besteed aan verdere verbetering van de website. De vormgeving is op onderdelen verbeterd, de inhoud van bestaande pagina's is geactualiseerd en er zijn enkele nieuwe pagina's toegevoegd. Verder is de 'vindbaarheid' van de site verbeterd doordat op diverse gerelateerde websites een link is geplaatst naar 'Help mij leven', al dan niet op ons verzoek.
Ook de nieuwsbrief is steeds in ontwikkeling. De bedoeling is om de inhoud zo aansprekend en overzichtelijk mogelijk naar voren te brengen. De vaak ontroerende verhalen uit Brazilië spreken voor zichzelf. Maar ook de presentatie is belangrijk. In het afgelopen jaar is de vormgeving van de nieuwsbrief op details aangepast en is de structuur van de berichtgeving helderder gemaakt. Bovendien konden veel meer en veel recentere foto's worden geplaatst dan voorheen, dankzij de digitale camera waarover REMER in Brazilië dankzij 'Help mij leven' de beschikking heeft gekregen.
De derde pijler waar de publiciteit en voorlichting van 'Help mij leven' op rust is de aanwezigheid van bestuursleden en andere medewerkers op liefdadigheidsmarkten, presentaties op scholen en in kerken. Dergelijke mogelijkheden om het werk van REMER op een bevlogen en inspirerende manier 'onder de mensen te brengen' zijn heel belangrijk voor de bekendheid van 'Help mij leven'. Van oudsher ligt hierin onze kracht: het verhaal over Robert en de straatkinderen vertellen wij van dichtbij en vanuit een persoonlijke betrokkenheid. Mensen voelen zich daardoor geraakt. In 2004 waren wij dan ook weer op diverse plaatsen aanwezig.
De promotiemiddelen van de stichting werden in 2004 uitgebreid met een promotiefilm.
Niet alleen in Nederland is publiciteit en voorlichting belangrijk, juist ook in Brazilië zelf. Veel wat beter gesitueerde Brazilianen beschouwen het straatkinderenprobleem als een realiteit die ze niet raakt en niet aangaat. REMER wil daarin verandering brengen door een bewustwordingsproces bij de Brazilianen in gang te zetten. Hand in hand hiermee loopt vanzelfsprekend de wens om een groter gedeelte van de financiële middelen in Brazilië zelf te verwerven. Met steun van ICCO is hiertoe in 2004 een eerste aanzet gedaan.
5. Organisatorische ontwikkeling
Nadat stichting 'Help mij leven' in 2003 de CBF 'Verklaring van geen bezwaar' ontving van het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF), is in 2004 de voorbereiding gestart om het CBF Keurmerk te mogen dragen. Dit Keurmerk is bedoeld voor verder ontwikkelde organisaties. Net als de Verklaring van geen bezwaar biedt het Keurmerk (potentiële) donateurs de zekerheid dat door middel van objectieve criteria is vastgesteld dat 'Help mij leven' op verantwoorde wijze haar fondsen werft en besteedt.
Maandelijks, met uitzondering van de twee zomermaanden, heeft het bestuur vergaderd.
Door de registeraccountant werd in juli 2004 de accountantsverklaring 2003 afgegeven.
Aan het eind van 2004 bestond het bestuur van stichting 'Help mij leven' uit:
Mw. C.M. Oostenbrink-Pronk, voorzitter
Dhr. P. van Delft, secretaris
Dhr. V.O. de Haan, penningmeester
Dhr. A.A. Golja, lid
Mw. S. Korthorst-van Uffelen, lid (tot januari 2004: mw. C.A. van Vliet)
Dhr. A. van der Eijk, lid (tot oktober 2004: dhr. M.B. Kalverda)
vacature
Daarnaast waren in 2004 de volgende personen actief als niet besturend vrijwilliger binnen de stichting:
Anja Bogaard: selectie vrijwilligers Brazilië, coördinator
Cora Smits: selectie vrijwilligers Brazilië
Anna van den Berg: selectie vrijwilligers Brazilië, psychologe
Jan Liezenga: beheer website
Yke Meindersma: redactie nieuwsbrief
Arthur Wijnveen: promotie/fondsenwerving
Wij vertrouwen erop u met dit jaarverslag naar tevredenheid te hebben geïnformeerd.
Bestuur stichting 'Help mij leven' oktober 2005